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Concierge Digital 60+

Aulas de celular na sua casa, no seu ritmo.

Um profissional da Ampare ensina, com paciência e na prática, até a pessoa 60+ conseguir fazer sozinha.

Casal de idosos aprendendo a usar tecnologia
O que é o Concierge Digital 60+?

Autonomia no celular, sem medo e sem pressa.

Fazer uma videochamada com os netos, mandar um áudio, tirar e enviar fotos, pesquisar no Google. Para muitas pessoas 60+, o celular ainda é motivo de dúvida, dependência e até de medo de cair em golpes.

No Concierge Digital 60+, um profissional da Ampare vai até a casa do idoso e dá uma aula particular usando o próprio celular dele. As aulas são explicativas e práticas: repetimos quantas vezes forem necessárias, até a pessoa entender e saber fazer sozinha.

Quero agendar uma aula
Primeira aula · 2 horas · nível básico

O que a pessoa vai aprender

O conteúdo se adapta ao nível e às dúvidas de cada pessoa. Se não der para ver tudo em uma aula, agendamos a continuação.

1. Conceitos básicos

O que é a internet, Wi-Fi e dados móveis, explicados de um jeito simples.

2. O celular

Ligar, carregar, gestos com o dedo, configurações, fotos e câmera.

3. Aplicativos

WhatsApp (mensagens, áudios e videochamadas), Google, YouTube e redes sociais.

4. Segurança e golpes

Senhas, links suspeitos e os golpes mais comuns, como o do "neto que mudou de número".

5. Inteligência Artificial

Como a IA pode ajudar no dia a dia e como usá-la com cuidado.

Casal de idosos sorrindo
Como funciona

Uma aula pensada para cada pessoa

Aula particular na casa do idoso, com o próprio celular
Profissional da Ampare preparado para ensinar com paciência
Confirmação da aula um dia antes com o idoso ou a família
Vídeos curtos da aula enviados pelo WhatsApp para rever depois
Apostila de apoio opcional, em parceria com a Escola de Celular
Continuação em novas aulas (partes 2, 3, 4...)
Agendar pelo WhatsApp
Segurança em primeiro lugar

Nosso papel é ensinar e orientar

Qualquer atividade com banco, senhas ou dinheiro deve ser feita pelo próprio idoso ou por uma pessoa de confiança da família.

A Ampare não acessa aplicativos de banco
A Ampare não manuseia logins e senhas
A pessoa 60+ está sempre no controle do próprio celular

Perguntas frequentes sobre o Concierge Digital 60+

O que é o Concierge Digital 60+?

É um serviço em que um profissional da Ampare vai até a casa da pessoa 60+ e dá uma aula particular de celular, usando o próprio aparelho dela, até que ela consiga fazer sozinha.

Onde o Concierge Digital 60+ é oferecido?

Em Sorocaba e região. Para agendar ou tirar dúvidas, fale com a equipe pelo WhatsApp (15) 99158-8964.

Quanto custa a aula?

Os valores não são publicados no site: são informados na hora em que você entra em contato com a Ampare, pelo WhatsApp (15) 99158-8964.

Como é a primeira aula?

A primeira aula tem 2 horas e nível básico. O conteúdo se adapta ao nível e às dúvidas de cada pessoa; se não der para ver tudo em uma aula, a continuação é agendada em novas aulas.

O que a pessoa vai aprender?

Conceitos básicos (internet, Wi-Fi e dados móveis), o uso do celular (ligar, carregar, gestos, configurações, fotos e câmera), aplicativos como WhatsApp, Google, YouTube e redes sociais, segurança e golpes, e como usar a inteligência artificial com cuidado.

A aula é no meu próprio celular?

Sim. A aula é particular, na casa do idoso, com o próprio celular dele.

A Ampare mexe nos aplicativos de banco ou nas senhas?

Não. A Ampare não acessa aplicativos de banco nem manuseia logins e senhas, e a pessoa 60+ está sempre no controle do próprio celular. Qualquer atividade com banco, senhas ou dinheiro deve ser feita pelo próprio idoso ou por uma pessoa de confiança da família.

Depois da aula, a pessoa recebe algum material?

Sim: vídeos curtos da aula enviados pelo WhatsApp para rever depois e, opcionalmente, uma apostila de apoio, em parceria com a Escola de Celular. A aula é confirmada um dia antes com o idoso ou a família.

"Na dúvida, pare, respire e confirme com alguém de confiança. E lembre-se: pedir ajuda é sinal de sabedoria."
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